作成日時: 2022年8月25日 MeseMoa.FC「m＋」会員特典BDカード・会員証の未着に関するお詫び
いつもMeseMoa.を応援していただきまして誠にありがとうございます。
この度、お問い合わせをいただいておりましたFC会員特典バースデーカードが未着の件につきまして調査しましたところ、発送漏れが多数発覚いたしました。大変申し訳ございません。
本日未発送分の発送を完了しましたので、対象の会員様にはご登録のメールアドレスへご連絡させていただきました。
また、会員証につきまして、発行にお時間を要しておりこちらも未着のお客様が多くいらっしゃいます。
現在会員証の発行を外部発注しておりましたが、9月より弊社内で発行できる様環境を整え順次発行・発送してまいります。
未着分の会員証につきましては、9月10日までに発送を完了する見込みでおります。
また、特典未着メールフォームを設けましたので、バースデーカードが未着の方で発送メールが届いていない方は、大変お手数ですが下記URLのフォームより必要事項をご入力の上、お待ちいただけますと幸いです。
会員証につきましても、会員登録・更新がお済みの方で会員証が未着の方も、同様のフォームよりご連絡いただけますと幸いです。