月別アーカイブ: 2018年6月

ログインができないお客さまへ

2018/6/28

ご登録のメールアドレス及びパスワードをご入力いただいてもログインが出来ない、とのお問合せを頂いております。
ログインが出来ない場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」からご登録のメールアドレスをご入力いただき、パスワードの初期化を一度お試しください。
メールの受信設定や、自動メール振り分け機能によりゴミ箱へメールが移動している件が多々発生しております。メールが届かない方は、メールアドレス、受信設定、ゴミ箱等も併せてご確認の程よろしくお願いいたします。
※「[email protected]」よりメールが配信されます。自動返信メールとなりますのでご注意ください。

上記ご確認の上、パスワードの初期化が出来ない、または初期化をしてもログインが出来ない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが「会員No」「お名前」「ご登録のメールアドレス」を記載し、ご連絡ください。

会員登録がお済みの皆様へ(2021.12.23更新)

すでにご入会がお済みの会員様は、
ID欄に 「ご登録のメールアドレス」
※「会員No」及び「FCID」ではログイン出来ませんのでご注意ください。
PASS欄に 「ご登録のパスワード」
をご入力していただきますとログインが可能となります。

また「2018年6月25日」に弊社へ当FCの運営を移行した際に、消費者保護の観点より会員情報が空欄となっています為、大変お手数をお掛けいたしますが「会員情報確認・変更」より空欄の会員情報をご入力の程、何卒ご協力よろしくお願いいたします。
また、新規ご入会いただきました会員様も、配送先が異なる場合はご入力いただく必要がございます。

(配送先につきましては、ご住所以外に発送をご希望の場合のみご入力ください。)
※会員情報のご入力がお済みでない場合、FC特典の発送に必要な情報が未入力となり、特典を受けられない可能性がございます。

※入力したデータが更新後空欄になる、配送先の住所が同一のものに自動で変更されてしまう等のエラーが報告されております。現在修正させていただいておりますが、そのようなエラーが起きましたお客様は大変お手数をお掛けいたしますがご連絡ください。

MeseMoa.公式FC「m+」運営移行に関するお知らせ

2018/6/27

いつもMeseMoa.を応援して頂きまして誠にありがとうございます。

この度、かねてよりMeseMoa.公式ファンクラブ「m+」の運営の委託をしておりました 株式会社サイテキ 様 より移行し、 株式会社DD にて運営を行う運びとなりました。

詳細はMeseMoa.公式LINE BLOGよりご確認ください。