作成日時: クレジットカード決済の引き落としに関しまして

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先日、クレジットカード決済でご注文いただきましたお客様から、引き落としがされていない旨のお問い合わせをいただきました。
お調べいたしましたところ、昨年11月より導入しておりましたクレジットカード決済にてお申し込みいただいておりましたご注文に関しまして、処理不備があり、引き落としされていないことが判明いたしました。
また、デビットカード等、ご注文時に引き落としが確定するものに関しましては一度引き落としがされた後、再度ご登録の口座にご入金されている形になってしまっていることが判明いたしました。

以上が判明したことに伴い、決済処理を改めて行わせていただき、現在までにご注文いただいておりました分に関しましては、決済処理を完了させていただきました。
クレジットカードをご利用のお客様は各クレジットカード会社により決済日やお支払い日が異なるかと思いますので、ご確認をお願いいたします。
また、デビットカード等をお使いの方は改めて決済処理を行わせていただきましたので、近日中の支払いとして処理される可能性がございます。

なお、ご入会・更新等の処理は上記の引き落としの有無にかかわらず進めさせていただいており、現在までに入金確認メールが到着されております方は正常に手続きさせていただいております。
この度はご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんでした、このようなことのない様、尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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